Procés de compra d’entrades al Parc Astronòmic del Montsec
1- Les entrades s’han de comprar a la través de la pàgina web: www.parcastronomic.cat, el temps límit per poder fer la compra es fins a dues hores abans de la visita.
2- Els usuaris s’ han de dirigir a “ COMPRA LA TEVA ENTRADA”.
3- Seleccionar al calendari la data en que volen realitzar la compra.
4- Escollir el tipus d’experiència (General diürna i General Nocturna...).
5- Indicar el número de persones (menors de 5 anys, menors 15 anys, jubilats...).
6- Escollir l’ horari de l’experiència i també l’idioma.
7- Omplir les dades de la persona que està realitzant la compra de les entrades.
8- Passarel·la de pagament (el visitant a d'introduir el seu nom i cognom, telèfon de contacte, correu electrònic i per últim introduir la targeta de pagament).
9- Un cop acabat el procés de compra, l’usuari rebrà un correu electrònic amb un document PDF – Bono QR.
10- El visitant el mateix dia de la visita haurà de dirigir-se al mostrador del Parc Astronòmic del Montsec identificar-se amb el seu nom i cognom a mostrant a través del seu mòbil/paper la confirmació de reserva que va rebre per correu electrònic.
Observacions: El Parc Astronòmic del Montsec disposa de dos tipus de Tarifa, la general i la reduïda. La tarifa reduïda es vàlida per: Menors de 15 anys, Jubilats, Discapacitats, Famílies nombroses o monoparentals, grups de més de 20 persones amb reserva prèvia i Tarifa Jove (menors de 25 anys). Aquestes situacions s'hauran d'acreditar mitjançant el corresponent carnet o similar. L’entrada és gratuïta per menors de 5 anys.
Condicions de compra
1- L'import de la compra no serà retornat.
2-En cas de condicions meteorològiques adverses l’experiència es modificarà realitzant activitats que no es vegin afectades per la meteorologia.
3-Recordeu que un cop finalitzada la compra no es podrà canviar ni el tipus d’experiència ni el dia o hora de realització.
Condicions de compra Xec Regal
1- La compra s’ha de fer a través de la pàgina web: www.parcastronomic.cat, a l’apartat de “Regala Astronomia”. Aquest procés de compra no enviarà la compra a l’usuari/a que es vol regalar.
2- Per bescanviar-ho, caldrà introduir el codi de bescanvi que apareix en el xec regal a través de la web www.parcastronomic.cat. Només serà vàlid per l’experiència indicada en el xec. Cal fer reserva prèvia amb 24 hores d’antelació, com a mínim, i es confirmarà en funció de la disponibilitat de places.
3- El xec és vàlid fins a 12 mesos des de la data de compra. Un cop feta la compra no s’admeten devolucions ni canvis d’experiència. El dia de la visita cal presentar la confirmació de la reserva (bono-QR).