Prepara la teva visita

El telèfon es fa servir només per donar informació i les reserves per correu electrònic es fan per a grups de 20 persones o més i per empresaris o agències turístiques amb les quals hi ha conveni establert. Les reserves per a particulars es fan mitjançant web. 

A més a més, els grups de 20 persones o més també tenen l’opció de comprar a través del web, sempre que siguin menys de 40.

Si es tracta d’una compra online s’ha de fer com a mínim un dia abans de la visita al Parc.  

Si es tracta d’un grup, és recomanable fer la reserva amb una antel·lació de més de 30 dies.

Experiències habituals:

• Experiència nocturna Familiar o General 2D o 3D
• Experiència diürna Familiar o General

Experiències singulars:

• Sessió a la carta
• Visita Concertada per a 20 persones o més
• Visita educativa per a escoles
• Cicle de Música sota les estrelles

Per més informació sobre el contingut de les experiències podeu consultar l’apartat Activitats del nostre web.

Durant les experiències diürnes i nocturnes es visiten el Planetari i el Parc de Telescopis, però el contingut és diferent: la diürna és per observar més de prop una estrella, la nostra estrella el Sol, i durant les experiències nocturnes podem veure altres objectes com la lluna, planetes, nebuloses, galàxies, etc. També, canvia la projecció que es fa dins del Planetari.

L’experiència es desenvolupa amb normalitat i, en cas de no poder fer l’observació d’estrelles en directe, aquesta es gauideix amb qualitat i amb imatges captades pels nostres telescopis en dies de bon temps.

Totes les èpoques són bones per observar el cel. Per tant, la millor època és una qüestió de preferència en funció del que es vol observar:

• Per veure el cel més estrellat a la nit sempre és millor venir quan no hi hagi lluna al cel, és a dir, quan hi hagi lluna nova, perquè les nits són més fosques, o bé, en fase minvant avançada, ja que la lluna surt molt tard a la nit
• Per veure planetes despendrà de l’any i del planeta que es vulgui veure
• Per veure la lluna és millor venir quan estigui en fase creixent

Per a més informació al respecte ens podeu enviar un correu electrònic a [email protected]

L’idioma predeterminat de les experiències és el català a excepció de l’última sessió de la nit, que és en castellà. No obstant això, es disposa d’àudio-guies en castellà, francès i anglès per escoltar la pel·lícula que es projecta al Planetari, la resta de la visita es fa en la llengua predeterminada de la sessió. Es pot fer un canvi d’idioma en els següents casos:

• De català a castellà a les visites diürnes amb sol·licitud prèvia per correu electrònic o per telèfon
• L’experiència es pot viure en francès o anglès si es tracta d’una sessió concertada amb un grup, escolar o a la carta

Un cop començada la sessió, els visitants no poden demanar un canvi d’idioma.

Per a les opcions amb nens menors de deu anys es recomanen les experiències diürna o nocturna, en la modalitat familiar, perquè els continguts estan adaptats als infants.

Tanmateix, si els pares volen venir a les sessions de modalitat general amb nens petits, poden fer-ho, però es recomana sortir de la sala si el nen no es troba còmode.

No, les condicions de compra especifiquen que no es fan devolucions ni canvis de data. En cas de malaltia o per una causa de força major, es recomana enviar un correu electrònic explicant la situació i la direcció del centre valorarà les possibles opcions que es podran donar. 

Les condicions meteorològiques no es consideren un motiu per demanar un canvi de data o devolució de l’import de les entrades. 

No, durant les sessions només es fan servir els telescopis del centre i tampoc es pot accedir al Parc de telescopis sense autorització prèvia. 

Sí, sempre que no es faci servir dins del Planetari ni a l’interior dels observatoris i sense molestar a la resta de visitants. 

No es poden portar mascotes a les sessions.

Es recomana portar jaqueta i calçat tancat, ja que a les nits fa fred. Fins i tot en els mesos de primavera/ estiu.