Proceso de compra de entradas en el Parc Astronòmic del Montsec
1- Las entradas deben comprarse a través de la página web: www.parcastronomic.cat/es/. El plazo límite para realizar la compra es hasta dos horas antes de la visita.
2- Los usuarios deben dirigirse a “COMPRA TU ENTRADA”.
3- Seleccionar en el calendario la fecha en la que desean realizar la compra.
4- Escoger el tipo de experiencia (General diurna y General nocturna…).
5- Indicar el número de personas (menores de 5 años, menores de 15 años, jubilados…).
6- Escoger el horario de la experiencia y también el idioma.
7- Rellenar los datos de la persona que está realizando la compra de las entradas.
8- Pasarela de pago (el visitante debe introducir su nombre y apellidos, teléfono de contacto, correo electrónico y, por último, introducir la tarjeta de pago).
9- Una vez finalizado el proceso de compra, el usuario recibirá un correo electrónico con un documento PDF – Bono QR.
10- El mismo día de la visita, el visitante deberá dirigirse al mostrador del Parc Astronòmic del Montsec, identificarse con su nombre y apellidos y mostrar, a través de su móvil o en papel, la confirmación de la reserva que recibió por correo electrónico.
Observaciones: El Parc Astronòmic del Montsec dispone de dos tipos de tarifa: general y reducida. La tarifa reducida es válida para: menores de 15 años, jubilados, personas con discapacidad, familias numerosas o monoparentales, grupos de más de 20 personas con reserva previa y Tarifa Joven (menores de 25 años). Estas situaciones deberán acreditarse mediante el carné correspondiente o similar. La entrada es gratuita para menores de 5 años.
Condiciones de compra
1- El importe de la compra no será reembolsado.
2- En caso de condiciones meteorológicas adversas, la experiencia se modificará realizando actividades que no se vean afectadas por la meteorología.
3- Recordad que, una vez finalizada la compra, no se podrá cambiar ni el tipo de experiencia ni el día o la hora de realización.
Condiciones de compra Cheque Regalo
1- La compra debe realizarse a través de la página web: www.parcastronomic.cat/es/, en el apartado “Regala Astronomía”. Este proceso de compra no enviará la compra a la persona a la que se quiere regalar.
2- Para canjearlo, será necesario introducir el código de canje que aparece en el cheque regalo a través de la web www.parcastronomic.cat/es/. Solo será válido para la experiencia indicada en el cheque. Es necesario realizar una reserva previa con un mínimo de 24 horas de antelación, y se confirmará en función de la disponibilidad de plazas.
3- El cheque es válido durante 12 meses desde la fecha de compra. Una vez realizada la compra no se admiten devoluciones ni cambios de experiencia. El día de la visita será necesario presentar la confirmación de la reserva (bono QR).
