Prepara tu visita

El teléfono se utiliza sólo para dar información y las reservas por correo electrónico se hacen para grupos de 20 personas o más y para empresarios o agencias turísticas con las que existe convenio establecido. Las reservas para particulares se realizan mediante web. Además, los grupos de 20 o más personas también tienen la opción de comprar a través de la web, siempre que sean menos de 40.

Si se trata de una compra online debe realizarse como mínimo un día antes de la visita al Parc. Si se trata de un grupo, es recomendable realizar la reserva con una antelación de más de 30 días.

Experiencias habituales:

• Experiencia nocturna Familiar o General 2D o 3D
• Experiencia diurna Familiar o General 3D
• Experiencia Pink Floyd

Experiencias singulares:

• Sesión a la carta
• Visita Concertada para 20 personas o más
• Visita educativa para escuelas
• «The Dark Side of the Moon» de Pink Floyd

Para más información sobre el contenido de las experiencias puede consultar el apartado Actividades de nuestra web.

Durante las visitas diurnas y nocturnas se visitan el Planetario y el Parque de Telescopios, pero su contenido es diferente: la visita diurna es para observar más de cerca nuestra estrella, el Sol, y durante las visitas nocturnas podemos ver otros objetos como la luna, planetas, nebulosas, galaxias, etc. Además cambia la proyección que se hace dentro del Planetario.

La experiencia se desarrolla con normalidad y en caso de no poder realizar la observación de estrellas en directo ésta se desarrolla con calidad y con imágenes captadas por nuestros telescopios en días de buen tiempo.

Todas las épocas son buenas para observar el cielo. Por tanto, la mejor época es una cuestión de preferencia en función de lo que se quiere observar:

• Para ver el cielo más estrellado por la noche siempre es mejor venir cuando no haya luna en el cielo, es decir, cuando haya luna nueva, porque las noches son más oscuras, o en fase menguante avanzada, ya que la luna sale muy tarde por la noche.
• Para ver planetas va a depender del año y del planeta que se quiera ver.
• Para ver la luna, es mejor venir cuando esté en fase creciente.

Para más información al respecto nos puede enviar un correo electrónico a info@parcastronomic.cat

El idioma predeterminado de las visitas es el catalán a excepción de la última sesión de la noche en castellano. Sin embargo, se dispone de audio-guías en castellano, francés e inglés para escuchar la película que se proyecta en el Planetario, el resto de la visita se realiza en la lengua predeterminada de la sesión. Se puede realizar un cambio de idioma en los siguientes casos:

• De catalán a castellano a las visitas diurnas previa solicitud por correo electrónico o por teléfono.
• Se puede realizar visita en francés o inglés si se trata de una sesión a la carta, una Visita concertada de grupo o una visita escolar.

Una vez iniciada la sesión, los visitantes no pueden solicitar un cambio de idioma.

Para realizar la visita con niños menores de diez años se recomienda realizar la visita diurna o nocturna de modalidad familiar, porque los contenidos están adaptados a los niños pequeños.

Sin embargo, si los padres quieren venir a las visitas de modalidad general con niños pequeños, está permitido pero se recomienda salir de la sala si el niño no se encuentra cómodo.

No, las condiciones de compra especifican que no se realizan devoluciones ni cambios de fecha. En caso de enfermedad o por causa de fuerza mayor, se recomienda enviar un correo electrónico explicando la situación y la dirección del centro valorará las posibles opciones que se podrán dar.

Las condiciones meteorológicas no se consideran motivo para solicitar un cambio de fecha o devolución del importe de las entradas.

No, durante las sesiones sólo se utilizan los telescopios del centro y tampoco se puede acceder al Parque de telescopios sin autorización previa.

Sí, siempre que no se utilice dentro del Planetario ni en el interior de los observatorios y sin molestar al resto de visitantes.

No se pueden llevar mascotas en las sesiones.

Se recomienda llevar chaqueta y calzado cerrado, puesto que por las noches hace frío. Incluso en los meses de primavera/verano.